Perguntas frequentes

Pode haver diversas versões do mesmo modelo de produto e cada uma com variações nos parâmetros funcionais, design do logotipo, detalhes de aparência e muito mais. Consulte o produto real. É recomendável que você consulte detalhadamente a versão específica que vai comprar antes de comprar.

1. Com quais produtos você lida?

Lidamos principalmente com soluções IP e soluções para casa inteligente. Incluindo câmeras IP, NVRs, switches POE, câmeras wi-fi, câmeras solarest, também HDCVI, AHD e alguns produtos analógicos.

2. Quando você enviará meu pedido?

Dependerá do modelo e da situação atual do estoque. Se estiver em estoque, oferecemos suporte para envio de 1 a 2 dias após confirmar o pedido;
Se não estiver em estoque, providenciaremos a produção após confirmar o pedido, pode levar de 5 a 10 dias para produção.

3. Posso instalar a câmera IP sozinho?

Claro, a câmera é instalada de forma flexível. E vem um manual do usuário na caixa, você pode entrar em contato conosco se precisar de algum suporte.

4. Você oferece suporte para envio direto?

Nós enviamos apenas as câmeras por meio de envio expresso ou envio marítimo e aéreo em pedidos por atacado. Se você puder aceitar a taxa expressa para uma pequena quantidade de produtos. Podemos apoiar o envio direto

5. Que tal uma garantia?

Dois anos de garantia para todo o produto.

6. Posso ser seu atacadista local?

Bem-vindo, mas não hesite em contactar-nos para discutir mais detalhes

7. Você também vende driver rígido POE e TB e acessórios para câmera?

Sim claro. Não hesite em contactar-nos para obter o catálogo

8. Você tem vídeo para me ensinar como instalar?

Sim, enviaremos o vídeo ou você poderá ver o vídeo no Youtube. será muito claro e fácil fazer isso